Condiciones de Garantía

Ante todo un cordial saludo, la presente es para dar por asentado los términos y condiciones bajo las cuales se rige el proceso de garantía de los equipos distribuidos por KLG Comercializadora, C.A. tales como equipos de aire acondicionados marcas Khaled, York, Carrier y Clark.

 

La garantía que ampara el respaldo de nuestra empresa quedara sin efecto si se incurriera en cualquiera de los siguientes causales:

  1. Cuando los productos han sido reparados por personas y/o empresas no autorizadas.
  2. Cuando se haya utilizado el producto incumpliendo las instrucciones referentes al uso.
  3. Cuando el producto haya sido utilizado para una finalidad distinta para que fue diseñado.
  4. Cuando el serial del equipo haya sido alterado.
  5. Queda excluido de esta garantía los daños ocasionados en el producto a consecuencia de incendios, inundaciones, terremotos, casos fortuitos, derrames de líquidos; en especial si son corrosivos, acción del salitre, de insectos o roedores.
  6. Esta garantía no cubre los compresores de aires acondicionados, si la instalación eléctrica no cumple con las normas de suministros aprobados por la compañía eléctrica y los equipos son conectados a la línea sin el protector o estabilizador de voltaje.
  7. En el caso de equipos mayores a 36000 BTU no cubre los compresores de aires acondicionados que no posean filtro secador, y el sistema la expansión adecuado (válvulas de expansión o capilar).
  8. Esta garantía no cubre daños por mala practica la hora de instalar el equipo.

En el caso que el compresor esté dañado y amerite reemplazo porque se cumplan con las condiciones de garantía es imprescindible que se presenten las siguientes fotografías:

  • Placa del compresor donde aparezca modelo y serial.
  • Protector de voltaje.
  • Filtro secador instalado.
  • Todo el conjunto donde se visualicen las condiciones de instalación del compresor.

      DPTO. DE GARANTIA
      0501-CLIENTE1 (0501-25436831)
      CEL.: 0416-6455053
      TELF.:0245-5716246
      FAX: 0245-5716246

Marcas

Comprar por Categorías

Siguenos...

In order to view this page you need Flash Player 9+ support!

Get Adobe Flash player